La Satisfacción Del Paciente

La satisfacción del paciente es muy importante para nosotros. Hemos tomado gran cuidado para asegurar que su visita sea lo más placentera posible. Para proveer los servicios que nuestra comunidad necesita y para cumplir con la calidad del cuidado que se espera el día de la cirugía, se le proveerá un Cuestionario sobre la Satisfacción del Paciente, para el centro de cirugía, se le solicitará que lo complete y devuelva. Siéntase libre de incluir cualquier comentario sobre su experiencia con nosotros.

Para continuar satisfaciendo las necesidades de nuestros pacientes, le exhortamos y agradecemos su participación.

Presentación e Investigación de Reclamaciones

FOISC provee un proceso para los pacientes, o un representante designado por el paciente, para registrar reclamaciones o quejas sobre la calidad de los servicios provistos.

Si usted desea presentar una reclamación o queja por favor comuníquese con la Gerente de Calidad, Michelle Polson, al (813) 972-4905, ext. 6622 o al correo electrónico – mpolson@floridaortho.com